В отеле имеется бесплатный Wi-Fi доступ в интернет. В вестибюле круглосуточно присутствует администратор и есть специальная зона для курения. Дополнительные удобства и услуги отеля включают - химчистка, прачечная и консьерж. В список услуг этого отеля входят хранение багажа, служба безопасности и видеонаблюдение в общественных местах и оборудование для прачечной. Сад отеля позволит отдохнуть, расслабиться и забыть о заботах. Экскурсионное бюро отеля организует различные экскурсии и туристические поездки, а так же с радостью предоставит полезную туристическую информацию и необходимые советы.

Кофеварка/чайник, телевизор и бесплатные туалетные принадлежности предусмотрены в каждом номере. В номерах для гостей предусмотрены утюг и гладильная доска, телефон и кофеварка. В ванной комнате есть фен и душ. Имеется определенное количество номеров, специально предназначенных для размещения семей с детьми.

Royal Opera House, Great Ormond Street Hospital и Piccadilly Circus находятся в 20 минутах ходьбы. Trafalgar Square и Aldwych также находятся очень близко. Cambridge Theatre, Leicester Square и London Palladium расположены всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Hayes Heliport Airport (EG7) находится всего в 50 минутах езды. За 20 минут можно дойти до достопримечательностей: Palace Theatre.